Политика конфиденциальности

• Аккаунт и идентификаторы: email, имя и фамилия (из Яндекс ID или Google OAuth), идентификатор сессии, файлы cookie.
• Техническая информация: IP-адрес, user agent, реферер, URL посещённых страниц, язык браузера.
• Платежи: ID и статус платежа от YooKassa / PayPal. Мы не собираем и не храним данные банковских карт — они обрабатываются напрямую платёжным провайдером.
• Пользовательский контент: настройки сцен, параметры рендеринга (модуль Physical World).
• Лицензии и покупки: приобретённые продукты, лицензионные ключи, даты подписок.
• Аналитика: Яндекс.Метрика собирает анонимизированные данные визитов (просмотры страниц, тип устройства, география) — подробности в политике конфиденциальности Яндекса.
• Логи безопасности и диагностики.

• Исполнение договора: предоставление доступа к Сервису, обработка платежей, выдача лицензий.
• Законные интересы: поддержка, улучшение и безопасность Сервиса.
• Соблюдение законодательства: бухгалтерия, налоговые обязательства.
• Согласие: когда этого требует применимое законодательство.

Мы используем идентификатор сессии и технические cookie для аутентификации. Яндекс.Метрика устанавливает собственные cookie для аналитики. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера — некоторые функции при этом могут работать некорректно.

• YooKassa — обработка платежей в рублях.
• PayPal — обработка международных платежей.
• Яндекс.Метрика — анонимизированная аналитика.
• OAuth-провайдеры (Яндекс, Google) — аутентификация.
• Хостинг-провайдер — инфраструктура.
• Государственные органы — в порядке, предусмотренном законом.

Мы не продаём и не передаём персональные данные в рекламных целях.

Данные могут передаваться за пределы Российской Федерации в юрисдикции, где расположена наша инфраструктура, с соблюдением соответствующих правовых гарантий.

• Технические логи — до 12 месяцев.
• Бухгалтерские и налоговые данные — в соответствии с законом.
• Данные аккаунта — до запроса пользователя об удалении.

Мы используем шифрование TLS/SSL при передаче данных, ограничение доступа и регулярные аудиты. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, но мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты ваших данных.

Вы имеете право: получить доступ к своим данным, получить их копию, запросить исправление или удаление, ограничить обработку, возразить против обработки, отозвать согласие, подать жалобу в Роскомнадзор (или иной компетентный орган).

Для реализации ваших прав напишите на support@clappix.com. Мы можем попросить вас подтвердить свою личность.

Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

Мы можем отправлять служебные уведомления (о платежах, изменениях Сервиса). Чтобы отписаться, следуйте инструкциям в письме или напишите на support@clappix.com.

Мы будем публиковать обновлённые версии с датой пересмотра. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о существенных изменениях.